城市應用案例
彰化縣消防局GPS車輛管理系統暨119安心簡訊服務 |
2016-01-06 15:40:22 |
單位名稱
得獎領域類別
合作單位名稱
應用或服務概述1. 以彰化縣119系統及GPS車輛管理系統為核心，發展全自動監控平台，該系統透過車輛IDU(智慧型資料收集器)，與車輛感測元件結合，透過GIS空間展示圖台彙整119報案系統受理派遣資訊、車輛即時定位資訊、轄區責任醫院資訊與消防加值圖資資訊，於同一車輛監控圖台上進行全域監控展示，針對所有119車輛即時狀態，提供最即時監控資訊，救災救護勤務狀態資訊由系統結合車上感測元件，建立主動發報監控機制，包括最新車輛勤務狀態回報、異常通報、行車軌跡…進而有效輔助指揮中心派遣決策與強化相關機關之配合聯繫機制，提升災害現場執行救災或緊急救護之作業效率。 2. GPS車輛管理系統APP：實現即時119案件情資掌中握，提供勤務指揮官與救災人員，有效掌握彰化即時災情案件資訊與轄內救災、救護車輛監控即時資訊，利用LBS技術可立即取得救災人員車輛即時位置，與案件地點進行路徑規劃，讓彰化119消防人員遇重大災情時，無論身處何處，可立即掌握案件資訊與快速到達災害現場支援。 3. 119「安心簡訊」：救人時效分秒必爭，在救護車輛出勤途中，會由系統自動發送簡訊給使用手機報案之報案人，讓報案者透過系統了解車輛目前大略位置及預估到達時間等，並可引導消防人員到達確切地點，提升救援效率。 試煉場域說明1. 試煉場域為彰化縣119報案系統，及彰化縣消防局所屬安裝GPS車機之166輛救災、救護車輛。 2. 彰化縣消防局每年平均受理119案件6萬4,000件，其中救護案件數約佔8成左右，去（103）年送醫人數高達4萬6,483人次。 3. GPS車輛管理系統整合119即時案件、救護醫療資源與車輛即時資訊，提供119指揮中心最即時案件資訊與救援戰力支援部署情資，作為彰化縣消防局119指揮中心最佳化監控平台。 4. 最新出勤車輛與離院車輛分析：所有救災救護車輛勤務狀態透過車上感測元件、LBS定位技術與電子圍籬應用，由系統主動判斷各出勤車輛執勤狀態，取代需消防人員用無線電回報或手動回報執勤狀態作法，避免延誤通報或漏報情況，特別於勤務尖蜂時間，指揮中心可直接指派返隊途中之救護車輛，前往下個救護任務地點，爭取救援時效。 5. 異常通報：車輛狀態異常即時偵測與通報機制，如低電壓異常、超速、失聯等異常狀況，透過不同文字顏色與聲音通報執勤人員確認，並提供異常統計報表作為稽核，用以導正駕駛正確行為，提升行車安全與勤務效率。 6. 系統效益：派遣準確率提升至95%以上，出勤效率符合規定達90%以上，車輛到場時間平均縮短38秒以上，有效降低車輛維修費用及提升緊急救護案件患者存活率及治癒率。
說明圖片
說明： GPS車輛管理系統提供最即時119案件資訊與救援戰力支援部署情資平台
說明： 119安心簡訊服務: 與民緊密相「聯」,多做 「一點」更好。 連結網址
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