城市應用案例

桃園市市民卡

2016-01-11 16:57:01

單位名稱

桃園市政府研究發展考核委員會

得獎領域類別

智慧政府

合作單位名稱

中華電信股份有限公司數據通信分公司、康和資訊系統股份有限公司

應用或服務概述

       桃園市市民卡擁有7大類服務、25項功能,包括搭乘公車/捷運/台鐵等交通工具、市立及學校各圖書館借書、120項政府規費繳納、會議簽到等,持市民卡到市內的觀光工廠、運動中心、觀光景點及超過500個特約商店享有優惠,整合公私部門服務、提升市民生活便利性。此外,也提供市民健康和福利的加值健康卡功能,無論是學齡前兒童健檢資料、老人假牙補助資料皆可在健康卡一一讀取紀錄,以便於民眾健檢之記錄追蹤。另外,市民卡管理系統可結合運動履歷資料,以市民卡及運動履歷紀錄為核心,提供全面的運動設施、運動課程、優惠訊息、紅利積點等查詢與紀錄服務,達成一證多用、無縫銜接的整合目標。

       桃園市市民卡最大的服務特色是一卡多用、多卡合一,整合乘車證、借書證、學生證、員工證、運動卡、健康卡、會員證、門禁卡,並提供電子錢包小額消費功能,另推出市民卡APP,可依民眾身份類別,主動推播專屬福利服務訊息,提供適地性特約商店優惠資訊,並主動通知民眾藝文活動、展演資訊、停車繳費到期通知、新書預約、借書記錄查詢等資訊。此外,更全國首創試辦發行「行動市民卡」,與中華電信合作,運用信託管理服務平台(TSM)、智慧型手機 NFC 感應功能、電子票證/信用卡空中下載(OTA)、及數位皮夾 App 等科技,與桃園市政府市民卡發卡管理系統整合,民眾只需一機在手,即可享受桃園市政府為市民打造的各種行動化智慧生活服務。

試煉場域說明

       桃園市市民卡於104年9月1日發行,目前已發行超過55萬張,逾500家特約商店,上千個消費據點享有市民卡折扣優惠,截至104年12月底,市民卡各項應用統計人次:借書34萬2,656人次、搭乘台鐵4萬4,478人次、台北捷運4萬5,155人次、桃園市境內公車10萬7,954人次、小額消費5萬117次、運動卡使用1萬4,120人次,市民卡主題網瀏覽量922,452次,APP下載5,251次。另行動市民卡截至104年12月底,已試辦發行1,000張,105年將持續發行1萬張,擴大電信、電子票證、銀行、三方支付、端末商店業者等合作對象,開發各項行動支付便捷服務,讓民眾充分享受智慧生活便利性。

       未來藉由市民卡消費/使用行為大數據分析,並結合APP適地性推播功能,建立市府與民眾間雙向互動連繫管道,有效掌握民意脈動,讓市府各項施政措施更貼近民意。

說明圖片

【圖片一】桃園市市民卡App歡迎頁跟功能首頁

【圖片二】桃園市行動市民卡管理流程圖

 

連結網址

  桃園市市民卡主題網:http://card.tycg.gov.tw

       桃園市市民卡App(Android):

       https://play.google.com/store/apps/details?id=com.geometry.taolecard

       桃園市市民卡App(iOS):

        https://itunes.apple.com/tw/app/tao-yuan-shi-shi-min-ka/id956114150?l=zh&mt=8