城市應用案例

智慧消防、行動派遣119

2016-12-13 11:14:53

單位名稱

桃園市政府消防局

得獎領域類別

智慧政府

合作單位名稱

三商電腦股份有限公司

應用或服務概述

一、  災害資訊電子化:消防救災工作分秒必爭,以往救災需攜帶各式搶救圖資及緊急應變手冊,抵達現場後再由幕僚人員針對建築物調閱建築平面圖、水源分佈圖,如為儲存化學物質或危險物品場所,還需詢問現場員工,翻閱物質安全資料表等危害辨識資料,同時通報毒化災應變隊,才能避免貿然救災致火勢擴大或遭受化學物質危害。消防局整併指揮派遣、安檢、水源及化災等四大救災資訊系統建置APP,運用4G技術加速資料傳輸效率倍增,螢幕觸控讓救災資訊一次到位。

二、  結合自動導航與街景圖資:率先將救災案件結合Google網路平台,包含街景顯示及自動導航功能,摒除地址盲點、提供最佳路徑,讓救災人員能於途中即可了解現場周圍建築環境,並快速抵達救災現場,為民眾爭取黃金救援時間。

三、  輔助救災決策,搶得佈署先機:建置救災水源圖資、顯示人車戰力,輔助指揮官決策精準到位。配合救災水源圖像資訊即能預擬水線佈署數量並進行人車調度及任務分配,輔助指揮官戰略擬定及搶救佈署並爭取搶救時間、確保消防人員救災安全。

四、  為提升救災效能,於災害發生時能充分掌握現場救災資訊,除整合自身開發之各項救災系統外,亦將相關局處完成開發之各項系統聯結至消防局 APP,包括都發局的建築管理圖資、社會局的聽障喑啞(獨居老人及身心障礙)弱勢族群、經發局的維生管線、桃園捷運站之定位、台灣高鐵桃園站之定位等資訊,以最少的經費達到最佳救災效用,藉以強化各項救災能量

試煉場域說明

  • 桃園市政府消防局為因應環境變遷所衍生的複合式災害,打造智慧救災零時差的安全城市,充分活用科技救災理念,建置功能強大的救災管理資訊平台。

一、   案件資訊:從民眾報案第一通電話的時間、報案者姓名電話地址資訊、案件之類型;出動單位、梯次、現場狀況及輔助資訊等,均可讓出勤人員第一時間掌握案情全貌。

二、   出勤車輛資訊:從第一梯次出勤車輛到增派各式支援車輛,含車種、各分隊別等,以清單及總類別方式呈現,提供指揮官調度之參考。

三、   案發地圖資訊:結合google地圖,將案發地點呈現在指揮官攜帶行動裝置中,同時呈現1公里內之水源,供指揮體系參考運用。

四、   路徑規劃與自動導航:充分運用智慧型行動裝置的定位特性,顯示案發地及出發地間之精確路線,讓出勤及支援人車可以最快速度趕抵現場。

五、   地點街景功能:為利出勤人員快速了解案發地點樣貌,對於搶救對象(如鐵門、鐵窗或狹小巷道、水源缺乏、高壓電線),可在趕路途中就先掌握先機,讓指揮官從容部署人車。

六、   上傳瀏覽案件照片:出勤人員可以使用APP上傳照片,讓指揮中心執勤人員立即點閱該照片以了解現場情形,適度增減調派人車,更可於災後做為研究或檢討之依據。

七、   建築圖資訊:介接「全國建築管理系統」,可查詢本市所有列管在案的建築物相關資訊包含各樓層平面圖像資訊,可作為救災人員入室搶救之參考。

八、   水源圖資:可顯示消防救災最重要的水源情資,供初期指揮官提前規劃救災水源之運用模式,保障本市居民的生命財產安全、降低財物損失。

九、   狹小巷弄圖資:為避免巷弄狹小一般救災車輛無法通行造成過多傷亡及損失,於系統輸入報案地址後即可顯示出附近的狹小巷弄圖資,讓指揮調度更具彈性與便捷。

十、   列管場所資訊:連結「消防安全設備檢查管理系統」,若受災場所為消防局所列管場所即可利用平台取得場所相關資訊(含建築物結構、樓層面積、管理權人、防火管理人、消防設備種類數量、檢修申報資訊…等),更可顯示附近200公尺範圍內的列管場所,依防救災所需資源提供聯防機制。

十一、 公共危險物品資訊:接介化災系統,使用者可查看該危險物品之物質安全資料表及緊急應變指南資訊。

十二、避難弱勢族群場所資訊:建置社會局所提供避難弱勢族群之場所相關資訊,以利指揮官擬定搶救戰術以救援避難及引導疏散為主,確保弱勢族群避免因行動不便而造成逃生障礙。

說明圖片

說明:系統架構橫跨相關單位強化救災所需資訊

 

說明:顯示案發地點周邊搶救所需資訊,供指揮官及同仁查詢使用

 

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