企業應用案例

華碩雲端股份有限公司(獲2021系統整合輸出獎)

2022-03-03

單位名稱

華碩雲端股份有限公司

海外業主單位

新加坡

海外應用/服務概述

Certis以發展AI驅動的安防及物業管理應用為公司轉型重要目標,成立智能化應用中心(Certis Centre for Applied Intelligence,CCAI),希冀透過長期累積之大數據,開發科技執法與安全監控等AI應用,以識別個人身份、追蹤目標人物位置,並規劃將其AI應用商轉,推廣至全球客戶。
2019年7月,華碩雲端與 Certis 簽署合作備忘錄,透過三階段合作模式,協助Certis集團加速人工智慧相關技術與服務的開發及應用,建立AI整體解決方案,並攜手推向海外市場。
【AI Cloud System 解決方案】
高效能 AI 雲端系統 [ASUS Cloud Infra]
憑藉指標型國家級專案-TWCC台灣AI雲,累積的AI軟體與系統整合經驗,協助Certis 於CCAI智能化應用中心,建置一套與TWCC類似架構之自有的高效能AI雲端系統。ASUS Cloud Infra整合知名雲端開源軟體Kubernetes、OpenStack以及Ceph,是一個絕佳且高可行性的雲端架構software stack,可有效提升IT管理者、開發人員和AI科學家的效率。除此之外,亦提供單一平台集中管理各項資源,維運人員靈活地控制和監視所有IT資源。
  •  通過CNCF認證的Kubernetes容器服務
  •  Ceph儲存服務,相容區塊式 (block) 以及物件式 (object) 儲存
  •  基於OpenStack的虛擬化服務,提供高擴充、高可靠的專屬運算環
智慧化AI開發工具 [ASUS AI Maker]
Ready-to-use AI Models,加速機器學習進度;AI Pipeline 協同開發工具平台,降低 AI Model 導入及營運的進入障礙;為AI 運算而生的底層資源環境,利於資源調度與提高運算效率。ASUS AI Maker是一個端到端的AI平台,內建AIOps流程所需的步驟,包含建立、訓練、部署到管理AI模型,縮短開發人員、AI科學家和數據工程師,從概念到產出AI模型的時間。
  •  直覺化的AI集中管理工具(運行所有機器學習任務)
  •  預先構建的AI框架、Jupyter筆記本和自動標籤工具,提高生產力
  •  超參數調整和分散式訓練,提高訓練品質
  •  內建AI 模板以及經過訓練的模型

第三階段:AI 智能邊緣運算裝置 [AI Edge Device]

華碩開發AI Edge Solution,將部分機器學習機制從雲端下放至客戶的邊緣運算裝置,透過不斷更新與優化的AI pipeline 自動化流程,達到低延遲 (數據由近端產生,能快速回應)、獨立性 (系統在沒有聯網的狀態亦能運作)、合規性 (無需傳送用戶資料,保護個人資料)、簡化數據 (終端先處理部份數據,數據簡化後才向傳輸至雲端) 以及安全性 (減少數據傳輸,降低網絡安全風險),期能為全球智慧保全市場帶來數位轉型契機。

       海外場域說明

【AI 研發中心】
‐ 場域:Certis CCAI 智能化應用中心 (新加坡)
‐ 痛點:「效能」與「能耗」是企業自行開發 AI 應用初期面對的重大挑戰
‐ 解決方案:依預算配置,打造企業專屬AI 學習軟、硬體環境
‐ 效益:
1) Cloud native 架構,集中運算資源於單一叢集,有效利用資源並降低管 理人員的負擔
2) 容器化開發環境,開發人員可快速配置 AI 訓練環境
 
【產業應用】
人流聚集安全控管
‐ 場域:機場、各式大型商場 (新加坡、全球)
‐ 痛點:相較傳統需要耗費大量人力監看閉路電視,如何以節省成本的方式,有效 監控人群匯集處的異常狀況,找出潛在威脅
‐ 解決方案:通過準確的AI模型及時警告潛在威脅
‐ 效益:
1) 通過擴大閉路電視的覆蓋範圍來減少人力需求;
2) 防止人為疏忽並提高異常行為的可見度
 
工地安全偵測
‐ 場域:施工工地 (新加坡)
‐ 痛點:如何可靠執行安全政策
‐ 解決方案:透過訓練有素的AI模型檢測現場人員的不當行為(未戴安全帽/著完
整裝備),並主動發出警報
‐ 效益:
1) 提高施工現場安全性,避免人身傷害;
2) 有效執行現場安全管理
 
大眾運輸場域關懷服務
‐ 場域:捷運站 (新加坡)
‐ 痛點:過往的服務起始於客戶需求,如何透過科技,提供乘客尚未說出口的服務
‐ 解決方案:通過AI偵測輪椅或拄拐杖等行動不便旅客,將資訊回傳服務台
‐ 效益:
1) 主動提供服務,提高乘客整體滿意度
2) 將服務時間點提前,提高行動不便旅客的安全
 
道路施工安全監測
‐ 場域:施工中道路 (新加坡)
‐ 痛點:新加坡政府對施工中道路的警告標示設置有嚴格規範,例:依道路速限,定義三角錐的擺放距離等,如何透過科技監控施工廠商,降低可能的工安意外
‐ 解決方案:透過AI 模型判讀,將不符規之施工場域回報執法單位
‐ 效益:新加坡每天約有200個道路施工,大幅降低現場執法人力
 

導入應用時遭遇困難及如何克服

  • 從無到有的創新歷程 導入 AI 對多數企業來說,是陌生且極具挑戰的任務,對談初期,客戶對於達成應用情境需投入的人力、物力資源範圍極其模糊。過程中,技術團隊一步一步協助客戶抽絲剝繭,將概念落地成具體項目,方能順利進入執行階段。
  • 擔憂新工具影響效率 由於Certis的開發人員習慣於單機上進行開發,擔憂導入新工具會影響既有開發任務的時程,華碩團隊在交付服務時一併將開發中的程式容器化,協助縮短開發人員的學習時間。
  •  高規格的資安考量 用於AI訓練的影像資料可能包含臉部、行為模式等個人可辨識資訊,這些個資在各國法律中皆受到嚴格保護,然而,Certits產出之推論模型又必須提供其終端客戶下載使用,多數架構將訓練與推論模型放置同一個儲存區域,難以同時兼顧效益與安全。為了達到嚴謹的資料保護,華碩研發團隊重新調整既有雲端架構,協助Certits在不影響其使用效能的情況下,將訓練與推論資料分別存放於不同儲存空間,做到徹底的實體隔離。