單位名稱
臺北市政府
得獎領域類別
智慧政府
應用或服務概述
為打造臺北市成為水岸、人文與科技的臺北城，自2007年起推動智慧城市，以「智慧城市，優質生活」為願景，在無線城市基礎上，以雲端便民服務、寬頻基礎建設及資訊資源整合為重點，透過電子化政府、網路化社區及數位化生活三策略目標，提供市民最便利的網路生活以及不打烊的市政服務。
建構服務為導向的資訊基礎建設
I. Building a Service-oriented IT Infrastructure
-
Taipei Free臺北公眾區免費無線上網：於本市室內、外公共場所提供免費無線WiFi上網服務。
-
推動光纖到府建設：採BOT方式委由廠商建設、營運，提供市民低價高速之光纖服務。
一、提供以民眾為中心的市政服務
II. Resident-oriented Municipal Services
-
1999臺北市民當家熱線：以「一通號碼，全面服務」為宗旨，提供免付費、全年無休市政服務。
-
趣遊臺北地圖(MOTA)」導覽服務：透過多媒體資訊機（kiosk ）、網頁及手機，提供衣、食、住、行、育、樂等各項生活資訊。
-
愛台北市政雲服務：以三螢一雲服務架構，使市民能透過電腦、電視或智慧型手持裝置，取得各項市政雲服務。
-
臺北市民e點通：整合各機關申請案件，提供網路單一窗口申辦服務。
-
建置錄影監視系統：便於員警執行遠端監看及調閱、ｅ化視訊巡邏，精確打擊犯罪、加速交通事故處理及提升勤務效率。
-
臺北智慧型供水服務系統：透過智慧型供水服務系統，提供大臺北地區市民優質安全的用水服務品質。
二、資源整合資訊共享，建立共通性平台
III. Resource Integrated Information Sharing: the Establishment of a Shared Platform
-
推動共通性資訊系統：建置網站整合性平台、簡訊平台、多媒體影音平台、公文處理整合系統等。
-
推動政府資料開放：建置臺北市政府資料開放平台，整合政府資料於單一入口網站，使本市成為資料開放城市之典範。
-
推動圖資中心共通平台：整合地理資訊資源、推動共通性服務，加速地理資訊系統建置及應用成效。
試煉場域說明
臺北市政府致力於各項市政服務的整合與優化，以有限資源及創新思維，推動智慧城市資訊建設，透過機關協同合作，結合政府開放態度與民間企業活力，引領產業創新加值，落實資訊資源整合與共享，改善服務傳遞方式，打造友善、健康、安全、便捷之樂活臺北城，施行效益概述如下：
-
提供市民優質、低價之寬頻網路服務，縮減數位落差
-
落實資訊資源整合與資源共享，大幅提升施政效率
-
提供多元的便民服務管道，快速回應市民需求
-
推廣雲端應用服務，達成智慧生活目標
-
推動政府開放資料(Open data)，已整合52個機關，開放292項資料集，提供企業介接與加值利用，提高施政透明度。
-
建置全市錄影監視系統，大幅提升臺北市治安偵防效能，保障市民生活安全，達到「治安零容忍」。
-
關心市民生活品質，提供各類優質生活條件
-
創新服務傳遞，簡化作業流程，提供單一窗口服務
-
打造無線臺北，全球第一行動城市
-
近年來臺北市智慧城市建設成果獲得國際肯定︰
-
ICF評選為2006智慧城市首獎
-
世界資訊技術與服務聯盟( WCIT)頒發「2012卓越公部門獎」首獎
-
世界電子化政府組織（WeGO）的「2012 傑出電子化政府獎」
-
每年吸引歐、美、亞洲地區城市，組團到本府參訪考察，蔚為國際典範。
|