單位名稱
新竹市政府智慧城市專案辦公室
得獎領域類別
智慧政府
應用或服務概述
本市為加速推動「新竹市智慧城市」發展，朝向建立數位化城市管理目標，建立新竹市民與市政推動服務緊密連結的工具，故全台首推全方位新竹市智慧城市工具「新竹市市民卡」，來提升城市管理效率，及供人民生活便利服務。
「新竹市市民卡」為全台首創結合「晶片記名悠遊卡」之市民數位身分證，類別包含「普通卡」、「敬老卡」、「愛心卡」、「數位學生證」、「認同卡」、及本府暨所屬機關學校之「員工識別證」，皆屬於市民卡服務範圍，只要設籍於新竹市的市民均免費申請一張。
辦理市民卡好處多多，享有「本府規費繳納」、「電子錢包消費」、「健康醫療」、「圖書借閱」、「門禁識別」、「搭乘大眾運輸」、「停車費折扣」、「紅利集點與活動打卡抽獎」、「認同卡之自動加值功能」及「市民卡特約商」等眾多優惠好康，將可大幅增進市民生活上的便利性，同時蒐集市民活動記錄，將有效做為智慧城市的管理工具，為市民打造「專屬」、「獨享」、「尊榮」的智慧便利生活服務。
試煉場域說明
一、服務地點：新竹市(104.0964平方公里)
二、服務對象：新竹市的市民(430,041人口)
三、使用效益：
自2013年1月16日起發行「新竹市市民卡」，至2014年10月31日底統計申辦人數已超過15.5萬人，目前市民卡使用及小額扣款消費紀錄，統計數據截止至2014年10月31日，使用文化局借書有26,840人次，借112,931本書；使用影像、玻璃工藝博物館交易次數共為307人次；使用動物園交易次數為92,938人次；使用健康照護寶貝機(共28個區域)有15,180人次；使用四所停車場交易次數為26,261人次；使用東區戶政事務所（戶政規費）交易次數為841人次；使用香山戶政事務所（戶政規費）交易次數為852人次；使用北區戶政事務所（戶政規費）交易次數為236人次；使用都市發展處（土地使用分區證明書）交易次數為1,044人次；使用地政事務所（地政地籍謄本）交易次數為374人次；使用產業發展處（商業設立登記等）交易次數為109人次；使用環保局（南寮游泳池、代清運費及流動廁所租用）交易次數為2,937人次；使用體育場（香山游泳池）交易次數為1,630人次。
說明圖片
【圖片一】
說明：全台首創公部門規費採用新竹市市民卡電子錢包小額付款服務
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【圖片二】
說明：贈送榮譽市民卡給智慧城市論壇
（Intelligent Community Forum, ICF），
共同創辦人Robert Bell：新竹市像家人
連結網址
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