道路管線智慧化 防災視訊119究安心

2019-01-17 10:20:43

單位名稱

臺北市政府

得獎領域類別

智慧政府

合作單位名稱

無

應用或服務概述

臺北市政府創設「臺北市道路管線暨資訊中心(RPIC)」(簡稱為道管中心)，統合市政府及民間單位資源，跨域異業結盟，聯組單一窗口，24小時全年無休處理道路管線問題，並導入智能科技，應用APP行動服務、3D圖資平台、雲端服務、IoT物聯網、AI自動化處理及Big Data大數據分析等技術，有效管理道路施工，即時掌握施工概況。

臺北市政府也進行雲端視訊協作相關APP整合，包含道路施工即時影像查詢及「視訊119」報案服務，藉雲端視訊協作方式，提供道管中心或119救災救護指揮中心等相關單位瞭解現場狀況。

試煉場域說明

• 即時遠端動態監控，智慧管理道路施工

透過行動APP、網路攝影機及雲端數位資料庫的整合應用，可於工地現場即時辦理開工、完工等各項通報，相關即時資訊將同步顯示於道管中心網站首頁中，並產生即時監控表單及工地畫面供道管中心內各單位駐點人員進行遠端監管。

• 導入AI自動化輔助審查作業，提升行政效率，減輕人力負擔

配合道路施工全面改採線上申請，案件審查過程中，系統將自動比對鄰近案件申請情形，供審查人員整合比對，加速審查效率，有效分配道路施工能量，讓進場施工效率最佳化。

• 「視訊119」App受理本市之各項急難救助使用，提供GPS衛星定位功能，讓消防人員有效確認位置，迅速到達現場，透過即時視訊，有利119救指中心快速確認報案需求及災害種類及規模，提升派遣效率，並可即時互動撥放CPR示範影片，協助報案人或指導現場民眾進行各項急救處置，提高被救者存活率。

　一、道管中心提供24小時服務，透過雲端影像即時掌握全市施工概況，全年無休處理道路管線問題，並建立施工排程預約等智慧管理措施，有效整合及管制施工，減低交通影響，並建置3D管線圖資，模擬地下幾何空間，輔助施工設計及事前了解地下管線概況。

     二、「視訊119」報案App是全國消防機關唯一採用視訊方式受理民眾報案，透過即時影像及GPS座標定位，易於掌握災害現場位置與概況及傷病患情形，提升勤務派遣與緊急援救效率。

未來計畫

一、應用VR虛擬實境技術，發展互動式3D管線模擬功能，提供室外現場查詢平台。

二、道路施工及管制資訊，開放行車導航系統業者介接，作為行車路經規劃應用。

三、「視訊119」App將介接臺北車站室內導引App(臺鐵車站通)，有助於接獲臺北車站特定區報案案件時，縮短消防人員到達時間，未來也將逐步結合民間開發之App共同使用。

連結網址

https://www.119.gov.taipei/