單位名稱
臺北市政府資訊局
得獎領域類別
智慧政府
合作單位名稱
互動資通股份有限公司
哈瑪星科技股份有限公司
桓基科技股份有限公司
應用或服務概述
為打造臺北市政府整合型公務生態環境，推動公務雲TAIPEION計畫，由資訊局規劃、設計，並協調各系統開放商，以GDS(Government Digital Service)發展精神，透過標準化UI/UX發展模式，以提供簡便、快速、安全之線上公務作業環境。包含：
一、 建置「嶄新的個人化公務應用入口網」、「行動公務應用發展平台」、全新的「個人化公務儀表板」、「行事曆」、「公佈欄」、「通訊錄」、「即時通訊」、「語音通話」、「視訊會議」、「行動公文簽核」、「數位表單簽核」等功能模組。
公務雲入口網改善弱密碼、密碼不容易記憶或借用帳號密碼等缺點，改以自然憑證綁定之行動裝置掃描QR Code登入之方式，以多因子認證識別機制，強化各系統的資安防護能力。
試煉場域說明
公務雲推動範疇包含臺北市政府及其一、二級各機關與各級學校，涵蓋本府員工近8萬人使用，依照現代化之公務應用需求。過去員工須要輪詢各線上系統才能一一查看有無待辦案件。
公務雲將各系統資訊，以個人化儀表板、即時通訊、訊息推播、行事曆、公佈欄等功能，進行緊密的整合，並提供本府各員工可直接利用行動裝置線上使用，創造只要節省員工一分鐘，就等於為本府節省8萬分鐘之效益。
公務雲計畫打造多項全新功能並同時整合多項既存之系統，為讓各功能及系統操作具有一致性並提供良好的使用體驗，讓使用者即使在不同功能、系統間切換，都能很快的熟悉以及上手，減少學習、諮詢、報修所耗費之時間。
創新指標
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實名制即時通訊：即時通訊APP打桌機，提昇溝通效率。
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行動打卡：Beacon結合藍牙，提昇便利性。
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行動簽核：手機核稿公文或表單，提昇效率。
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數位鑰匙服務：手機完成會議簽到，增加資訊安全也減少紙本作業。
未來計畫
公務雲建立全新的行動應用發展環境，未來將持續擴大本府行動服務應用內容，各項網站服務將依據行動應用特性(如差勤管理、問卷調查)，同時提供行動版本的服務，並整合至公務雲內提供長官及同仁使用。
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