名家專欄
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蕭美琴 副總統盼邁向「以人為本」目標 提升公共服務品質
2026-03-25
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今天非常高興能夠再一次受邀參加「智慧城市暨淨零城市展」的開幕活動。這是我就任副總統以來第二次參加,也一直非常期待。其實,我在擔任駐美代表期間,每當智慧城市展即將舉辦前,各大辦事處的轄區都會動起來,積極促成並鼓勵轄區內的城市組團來臺參與這個國際盛會。因為我們一直相信,智慧城市展是展現臺灣智慧治理以及公共服務智慧化的重要平臺與 Showcase,也是展現臺灣軟實力的重要機會。因此,特別高興能夠藉由這個場合,結合中央與地方政府,以及國際夥伴與企業夥伴的共同努力,促成這樣的一場盛會。 這幾年,我在各個場合都不斷強調臺灣的韌性。因為我們所共同面對的是一個快速變化且充滿動盪的世界。在這樣的環境中,臺灣需要的是靈活應變的能力,需要勇往直前,在不斷出現的問題中找到新的 Solution。 本次大會的主軸,包含剛剛主持人提到的意象,「蝴蝶不見了」,象徵轉型的過程。不論是數位轉型或淨零轉型,都是政府近年來積極推動的重大政策。這些政策不僅要落實在中央,也要深入地方。更重要的是,我們必須強調,數位與淨零轉型的最終目標,是以人為本,解決民眾在生活中實際面對的各項問題。 在此,我也要特別表達感謝。稍後透過頒獎給各地方政府代表的方式,來肯定並勉勵我們公務體系中,每一位願意以創新來面對問題、解決問題的努力。我們需要的是一個有行動力且靈活的政府,而這些創新、這些突破既有框架以提升公共服務品質的作為,正是國家持續轉型、蛻變與成長的重要動能。 除了頒獎與勉勵之外,我也要特別強調,這樣的精神正是智慧城市治理的重要方向。同時,數位化與智慧化,尤其是淨零轉型,更是當前的國際趨勢。因此,我也要感謝眾多企業夥伴,透過創新技術結合政府服務,促進產官學的整合,讓今日展出的各項技術得以充分展現,彰顯臺灣的行動力,以及對世界城市發展所做出的貢獻。 最後,再次感謝各位的參與。我也要向所有國際嘉賓與與會者表達最誠摯的歡迎。各位來自全球超過170個城市、53個國家,今年更有超過3,000位國際參與者齊聚一堂。我們深信,數位化與淨零轉型,是以人為核心的科技發展方向。在臺灣,我們相信創新、相信科技進步,同時也堅信所有創新都必須以人為本。 因此,我們很高興透過 Smart City Summit & Expo 這個平臺,向世界展示城市發展的各種可能。歡迎來到臺灣,也希望大家都能享受這次的參訪行程。
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