編者按，李國鼎科技發展基金會與善科教育基金會於6月10日在台北辦理2026國鼎智慧城市論壇，主題<科技與永續如何塑造明日智慧城市>，這場活動邀請了台北、桃園及高雄三位市長及相關業務主管共同與會討論。所有城市首長及官員都說明了AI、雲端科技、物聯網等技術應用於城市治理，大幅提高了行政效率、及城市經濟發展，更重要的是智慧城市的發展提高了民眾福祉，非常符合民意需求！

桃園市政府智慧城鄉發展委員會主任委員廖修武出席該項論壇，並以「AI賦能、智慧桃園」為題分享桃園推動智慧治理的實務經驗。他表示，人工智慧（AI）已成為城市治理的重要工具，但智慧城市的核心從來不只是技術，而是如何運用科技解決市民問題、提升治理效能，打造以人為本的智慧治理新模式。

廖修武指出，桃園升格直轄市以來，十年間人口增加約30萬人，持續湧入的人口帶來教育、醫療、交通及公共服務等需求快速成長。同時，桃園已成為全台工業產值最高的城市之一，產業發展與人口成長雖帶來城市活力，也使市政府面臨前所未有的治理挑戰。在行政資源成長有限的情況下，如何透過科技提升治理效率，成為桃園市府的重要課題。

為此，桃園市政府成立「智慧城鄉發展委員會」，整合原有研考及資訊相關功能，建立跨局處協作平台。透過政策規劃、技術評估、資料整合及專案管理等機制，協助各局處以科技解決實際問題，並推動可複製、可擴散的智慧治理模式。市府同時設置每年約1.5億元的智慧治理專案經費，鼓勵各機關提出具體需求與創新方案，加速智慧應用落地。

在智慧防災方面，桃園建置雨量、水位、淹水感測器及影像監控等物聯網設備，搭配智慧防汛平台，即時掌握全市水情資訊，提升災害預警與應變效率。市府進一步結合環保局清潔隊與地方通報機制，針對容易因側溝堵塞造成積淹水的熱點進行巡查與清理，大幅降低淹水發生頻率及影響程度，建立從預警、應變到改善的完整治理循環。

在智慧交通領域，桃園推動「救護一路通」計畫，透過消防局救護車GPS定位與交通號誌控制系統整合，讓救護車接近醫院時可優先通行。實施後平均到院時間縮短45%，部分案例更縮短達80%，有效提升緊急救護效率與救援成功機會。

此外，針對長期困擾民眾的改裝噪音車問題，桃園導入AI影像辨識技術，透過辨識改裝排氣管特徵，結合路口設備及警用機車巡查系統，提高查緝效率。相關措施推動後，夜間噪音陳情案件已連續大幅下降，市民生活品質明顯改善。

在交通管理方面，市府也導入AI智慧號誌控制系統，透過AI影像辨識、雷達感測及eTag等資料，即時分析車流狀況，動態調整號誌秒數。目前已於90餘處重要路口導入應用，平均停等時間減少19%，整體旅行時間縮短5%，在不增加道路容量的情況下，有效提升道路使用效率。

廖修武表示，桃園近年推動的多項智慧治理成果，已獲得ASOCIO、Gartner、IDC等國際獎項肯定，顯示桃園經驗不僅具備實際效益，也具備推廣至其他城市的參考價值。他強調，AI、大數據與物聯網等技術雖然重要，但終究只是工具。智慧城市真正的價值，在於讓政府能更快速掌握問題、更精準回應市民需求，並透過跨局處協作建立永續且可複製的治理模式。未來桃園市政府將持續推動AI賦能智慧治理，以科技放大人的智慧，打造更安全、更便利、更宜居的智慧桃園。